IT Аутсорсинг от компании «APITEC» — это абонентское обслуживание компьютерной техники на профессиональном уровне по современным стандартам и выгодным ценам.

IT Аутсорсинг – это передача функций по обслуживанию компьютерного и офисного оборудования подрядной организации, для которой данный вид работ является профильным направлением.

Мы обслуживаем компании как с выездом к заказчику, так и удаленно.

Услуги, входящие в договор на абонентское обслуживание компьютеров

Основной перечень услуг, входящих в договор на абонентское обслуживание компьютеров:
- прием, обработка и регистрация запросов пользователей
- удаленное обслуживание
- выезд к клиенту (только по Челябинску)
- поддержка и восстановление работоспособности оборудования и программного обеспечения
- управление пользователями (создание, изменение и удаление локальных учетных записей; назначение и изменение прав доступа; смена паролей)
- организация резервного копирования и восстановления ценной информации
- обеспечение защиты от несанкционированного доступа к информации
- перемещение оборудования в пределах офиса заказчика
- бесплатная доставка малогабаритных товаров и оборудования
- подключение и настройка дополнительных периферийных устройств, оргтехники
- замена расходных материалов
- консультирование пользователей по вопросам работы с программным обеспечением и компьютерной техникой
- диагностика неисправностей

Также мы настраиваем и администрируем сервера Linux на базе различных операционных систем — Ubuntu, Debian, CentOS и другие. Предоставляем удаленное администрирование Linux.
В перечень услуг по администрированию входит:
- Установка операционной системы и полное начальное конфигурирование.
- Настройка антивирусной защиты.
- Настройка серверов под 1С.
- Установка плана резервного копирования.
- Мониторинг и оптимизация производительности Linux серверов.
- Диагностика и устранение неполадок и сбоев.
- Установка и обновление необходимого программного обеспечения.
- Поддержка пользователей и неограниченные консультации.

Причины перехода на IT Аутсорсинг
- Снижение затратна поддержку компьютерной инфраструктуры вашей Компании
- Решение задач штатом профессиональных IT-специалистов
- Обеспечение бесперебойной работывашей техники
- Уменьшение налогооблагаемой базы
- Повышение контроля над затратами на ИТ-инфраструктуру
- Рост производительностикомпьютерной системы

Работая с нами, вы получите снижение затрат за счет:
- вы не платите отчисления с заработной платы сотрудников-специалистов (43%: НДФЛ, ОМС, ОСС+НС, ОПС)
- отсутствия кадровых проблемсо штатными IT-специалистами
- затраты на поиск специалистов (подбор, текучка кадров, обучение и повышение квалификации, удержание и мотивация сотрудников)
- затраты на организацию рабочего места штатного специалиста(аренда дополнительной площади в офисе; приобретение компьютера, техники, инструмента; оплата выхода в Интернет и телефонной связи)
- оплата больничных листов, отпусков, издержки в случае неожиданного увольнения или болезни специалиста
- кроме того упрощается ваше финансовое планирование, так как удобнее и проще платить за внешний сервис на постоянной договорной основе.

После заключения договора на ИТ-аутсорсинг ваша компания получит:
- возможность решения задач через удаленное подключение
- постоянную профессиональную техническую поддержку именно тогда, когда это необходимо